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Plazo de entrega 

 

Los envíos tardarán, una vez recibido el pago por parte del Cliente, entre 3-10 días laborables, de los cuales entre dos y cinco días los destinamos a preparar el producto y unos tres y cinco días para el envío.  No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por los servicios de mensajeria.

 

En épocas de picos altos de trabajo como Navidad, Reyes y meses como mayo,  junio y julio, los plazos de entrega se podrán alargar.

 

Gastos de envío

 

Envíos a la Península se realizaran a través de Packlink PRO( Packlink PRO es una plataforma que te permite comparar precios de envío de más de 300 servicios de mensajería, todos con precios especialmente negociados). Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.

 

En caso de ausencia del destinatario,
el servicio de mensajería se pondrá en contacto con el Cliente para
acordar un segundo intento de entrega sin cargo adicional. En el
supuesto de un tercer intento de entrega y/o dirección incorrecta, se
generará un suplemento. Coste que deberá de asumir el cliente, el envío
no se entregara hasta que el cliente no abone dicho importe.

 

Envíos a Canarias, Baleares e internacionales se realizan por correo certificado a través de Correos o a traves de la plataforma Packlink PRO. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.

 

Los gastos de envío variarán en función del
peso de tu pedido desde los 0 € a 7,60 €. Por favor, ten
en cuenta que no podemos hacernos responsables de cualquier impuesto o
tasas de aduana para los pedidos a las islas e internacionales, son
responsabilidad exclusiva del comprador. No podemos hacernos
responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío.

 

Impuestos

 

Todos los precios de nuestros productos incluyen IVA.

 

Precios

 

Los productos se venderán al precio que se
indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación
del pedido por parte del cliente.

 

Validez

 

” Glide” se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

 

Devoluciones

 

Los productos personalizados no admiten devoluciones.

 

Una vez aceptado el boceto definitivo por
parte del cliente y comenzado el proceso de pintura no se podrán
realizar modificaciones sobre el diseño ya sean debidas a un cambio de
opinión o a un error por parte del cliente.

 

Únicamente se admiten devoluciones si el
producto sufre un defecto de fábrica (producto defectuoso). Deberás
seguir los siguientes pasos para hacer la devolución:

 

– Dispones de 14 días hábiles para ejercitar el derecho de devolución.
– Debes comunicar el motivo de tu devolución previamente mediante un email a gabyga.art@glidecraft.es(En ciertas ocasiones se solicitará una foto del producto en cuestión)
– Nosotras nos haremos cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio. Nos reservamos el derecho de retener el reembolso hasta recibir el producto.

 

Productos no personalizados:
En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a nuestra
marca como cambios de color, talla u otras características, que sean
debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora
de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue de
devolvernos los productos en perfecto estado, en un plazo no superior a
14 días hábiles desde la realización de la compra.
En estos casos rembolsaremos al cliente todos los PAGOS recibidos, excepto
los gastos de envío. El cliente será quien asuma el coste directo de la
devolución de los productos.

 

Forma de pago

 

Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

 

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal para más detalles.

 

Transferencia bancaria.
Después de confirmar el pedido el cliente realizará el pago al número de
cuenta que encontrará al final de su factura mediante transferencia
bancaria. La transferencia se deberá realizar en un plazo máximo de
cinco días desde la realización de dicho pedido, indicando en
el concepto de su transferencia el número de pedido. Gestionaremos la
producción y entrega del pedido una vez hayamos comprobado que hemos
recibido la transferencia correctamente.

 

Si en el plazo de cinco días no hay constancia del pago, el pedido se anulará de forma automática. Para agilizar el envío, el cliente puede mandar un e-mail a  gabyga.art@glidecraft.es y enviarnos un justificante de la transferencia.

 

Redsys. Redsys funciona añadiendo los campos de tarjeta de crédito en la página de finalizar compra, y luego envía los detalles a Redsys para verificarlos

 

AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

  1. TITULARIDAD:

 

El sitio web http://www.glidegraft.es/ tiene como titular a Gabriela Ilieva, GabyGa-art, con domicilio en San Vicente del Raspeig 03690, CIF : X8139390N

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL:

 

Nuestros diseños y fotos están protegidas por la Ley de Propiedad Intelectual y pertenecen a “Glide”, marca propia, por lo que no pueden ser copiados, comercializados ni distribuidos sin nuestra autorización. Cualquier transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos almacenados en esta web, queda expresamente prohibido salvo previo y expreso consentimiento del titular. No obstante, los usuarios podrán llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos del website para su exclusivo uso personal, quedando expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos de este website, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales.

 

Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente. Por favor, respeta nuestro trabajo.

 

Politica de privacidad

 

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